今年双11有哪些趋势?高质量供给引领新需求,消费者更看重服务、品牌
第一,高质量的供给在引领消费者的新需求。没有什么新东西就没有什么好买的。新东西可能包括新品牌、新品类、新产品、新服务;
2022-11-03 08:03:56
来源:和讯网  
作者:新浪网

新浪科技讯 11月2日晚间消息,由新浪财经出品、新浪财经App及新浪科技联合主办的创投沙龙《财之道》2022年第十一期正式上线,本期主题是《双11,“买买买”还是“0元撸”?》。

沙龙上,阿里研究院数字经济研究中心主任安琳谈到,从阿里的角度如何看待消费者消费习惯的变化:

安琳认为,不管这几年有没有疫情,长周期看,消费本身的趋势就会发生变化,这是符合经济发展规律的,是随着经济发展、人们素质的提升带来这些变化。消费趋势的变化总结为几个关键词,品质化、多元化、服务化。

“这三年,疫情就像试验一样,关掉了一扇窗打开了一扇门,这个试验中我们看到了什么?”

安琳分享到,有三点是比较笃定的:

第一,高质量的供给在引领消费者的新需求。没有什么新东西就没有什么好买的。新东西可能包括新品牌、新品类、新产品、新服务;

第二,服务在赢得消费者的青睐。比如送货上门,消费者更看重服务,甚至是个性化的服务;

第三,消费者更看重品牌,消费者的忠诚度在成就品牌的健康经营。品牌资产的沉淀变得尤为重要。(雪梅)

(责任编辑:崔晨 HX015)